构建VR旅游体验店商业模式

 时间:2020-08-15  贡献者:beijingjianlei.com

导读:沉浸式vr设备市场商业模式3w2h模型,龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn构建 VR 旅游体验店商业模式作者:庾君芳 来源:《中国管理信息化》2017 年第 12 期[摘 要]互联网技术的发展促使旅行社传统商业模式进行变革,产业间

沉浸式vr设备市场商业模式3w2h模型
沉浸式vr设备市场商业模式3w2h模型

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn构建 VR 旅游体验店商业模式作者:庾君芳 来源:《中国管理信息化》2017 年第 12 期[摘 要]互联网技术的发展促使旅行社传统商业模式进行变革,产业间的跨界联合和碎片化 的创新使旅游产业边界越发模糊,并不断扩大。

本文遵循旅游市场供求规律,以及旅行社线上 线下融合渗透的产业发展趋势,以传统旅行社运营模式为蓝本,受苹果体验店模式启发,运用 “旅游+”的思维,创新 VR 旅游体验店项目概念,构建其盈利模式,并论证其可行性,旨在丰 富旅游业态,更好地满足消费者复杂多变的旅游需求,为传统旅行社的转型升级谋求更多可选 择的方案。

[关键词]旅游业;商业模式;产业转型升级 doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.035 [中图分类号]F592 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)12-00-02 1 研究背景 VR(Virtual Reality,虚拟现实技术)是指以计算机技术为核心的现代高科技手段生成的 一种虚拟环境,用户借助特殊的输入输出设备,与虚拟世界中的物体进行自然交互,从而通过 得到与真实世界相同的感官体验。

2015 年,虚拟现实成为科技行业新热点,2016 年更是资本 大举进入虚拟现实的一年,商业巨头纷纷布局,成为虚拟现实技术的爆发元年。

艾媒咨询发布 研究报告预测,2020 年中国虚拟现实行业市场规模预计将超过 550 亿元。

VR 产品正在逐渐走 进人们的日常生活,从 VR 行业应用投资统计及未来发展走向看,旅游行业是 VR 在旅游层面 最重要的应用方向之一。

目前,世界知名旅游目的地、酒店集团、网络预订平台纷纷联合各大 VR 技术供应商参与 VR 虚拟旅游内容的制作。

VR 领域有很多虚拟现实设备的提供商,也有很多承载景区内容的平台,唯独还没有虚拟 景区的聚合平台。

随着大量优秀 VR 旅游内容的问世,身处海量旅游信息中的消费者越发迷 失。

VR 旅游体验聚合虚拟景区的资源,填补专业 VR 旅游线下实体渠道的空白,以其最贴近 市场的实体门店形式,兼具科学性、趣味性,极大地提高人气,聚拢更多的顾客到店参观、体 验,减少消费者的决策时间,增加订单转化率。

2 VR 旅游体验店项目简介 VR 旅游体验店项目定位为“虚拟旅游产品整合商线下实体”,其业务范围包括:单项旅游 产品(旅游景区、游乐园、主题酒店、特色交通等)和包价旅游产品的宣传、咨询、预体验、 预定、销售,以及旅游目的地城市预体验。

主要产品有:①VR 旅游项目体验;②景区门票 、

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn酒店客房、特色交通预定;③线路规划与定制。

涵盖了传统旅行社的基本业务范围,又区别于 传统旅行社,更不同于 OTA 线下实体。

VR 旅游体验店,是基于强大 VR 技术的支持,独立经营、自负盈亏的旅游企业。

他的上 游合作对象包括:线上线下旅行社企业;旅游“住、行、游、娱”相关要素的旅游供应商企业; 旅游目的地城市政府部门,下游直接面向旅游(潜在)消费者,是旅游产品终端销售的一种创 新业态。

VR 虚拟场景的新颖独特性能够提高到店率,提升签单率。

其营造的沉浸感、临场 感,一方面能满足一部分消费者足不出户就能环游世界的求新、猎奇需求;另一方面让有实际 出游需求的消费者从浩如烟海的文字、图片,甚至视频信息中解脱出来,身临其境地感受,更 为直观地帮助他们制订最优的旅行计划。

3 VR 旅游体验店商业模式 VR 旅游体验是以传统旅行社和 OTA 线下实体店的商业模式为蓝本,受苹果体验店形式启 发,是专业的旅游咨询和线路制定服务商,是沟通旅游主体和旅游客体的新型媒介,是旅游产 业价值链中不可或缺的组成部分。

同时因新技术的引进,又使其成为 VR 产业链终端的重要阵 地。

VR 产业分工主要包括 VR 设备生产商、VR 内容的提供者、VR 内容的制作商。

旅游产业 垂直分工主要包含了旅游供应商、旅游批发商、旅游经营商。

目前,各大酒店或民宿、旅游景 区,甚至一些目的地国家或地区纷纷成为 VR 内容的提供者,请专业制作团队为其打造高品质 的 VR 实景资源。

VR 科技与旅游的跨界融合,使有实力的旅游供应商也可以成为 VR 内容的 提供者。

VR 旅游体验店作为线下平台,整合高品质 VR 旅游产品,通过正确的营销方式吸引 消费者入店体验、咨询、购买相应旅游产。

另外,作为 VR 技术的应用和推广企业,体验店还 可以成为联结潜在内容提供者与 VR 内容制作者及设备生产商的中介。

VR 旅游体验店拓宽了 VR 技术的应用范围,发展了新的旅游商业模式,如图 1 所示。

4 VR 旅游体验店的盈利方式 结合文中 VR 体验店商业模式图可看出,VR 旅游体验店盈利形式丰富,主要包括三个方 面:那些出于经费、身体状况或者时间不够等原因无法旅游,但又怀抱猎奇心理的人们,只需 要进店在工作人员的指导下戴上头盔,就能“站”在珠穆朗玛峰上,或者“行走”在大峡谷,体验 店会对其收取一定的设备使用费用和指导费用;那些有旅游能力和出游意愿,却在众多目的地 中犹豫不决的消费者,VR 旅游体验店帮助其制订行程计划,从中收取咨询服务费用;针对自 助游散客群体进行包括酒店客房、景区门票、交通等单项产品预订,从中收取佣金;对于尚未 制作 VR 内容的景区,体验店更可以起到桥梁的作用,对接 VR 内容制作商,或设备开发商, 按订单额的一定比例收取佣金。

盈利点多、经营风险分散,如图 2 所示。

5 项目的实施